Chính sách bảo mật thông tin của xinviecnhanh cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng/học viên khi sử dụng dịch vụ tại website xinviecnhanh.vn. Tất cả dữ liệu được thu thập và xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và chỉ phục vụ mục đích chính đáng.

1) Thông tin chúng tôi thu thập

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ, ngày sinh (nếu cần cho đăng ký khóa học/chứng nhận).
  • Thông tin thanh toán: Tài khoản ngân hàng, phương thức thanh toán (chúng tôi không lưu trữ dữ liệu thẻ quốc tế như CVV, số thẻ).
  • Thông tin học tập: Kết quả, tiến trình học, lịch sử đăng nhập tài khoản trên hệ thống.
  • Dữ liệu kỹ thuật: Cookie, địa chỉ IP, loại trình duyệt để cải thiện trải nghiệm người dùng.

2) Mục đích sử dụng thông tin

  • Quản lý tài khoản học viên, cung cấp quyền truy cập khóa học và tài liệu.
  • Xử lý đơn hàng, thanh toán và giao nhận dịch vụ/sản phẩm.
  • Cấp chứng nhận hoàn thành khóa học và xác thực thông tin liên quan.
  • Liên hệ, chăm sóc khách hàng, gửi thông báo hoặc bản tin (nếu được đồng ý).
  • Cải tiến chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng.

3) Phạm vi chia sẻ thông tin

  • xinviecnhanh không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.
  • Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
    • Với đối tác vận chuyển để giao hàng.
    • Với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch.
    • Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4) Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống xinviecnhanh cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích đã nêu. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật và quản lý theo quy định pháp luật.

5) Biện pháp bảo mật

  • Sử dụng giao thức HTTPS để mã hóa dữ liệu truyền tải.
  • Hạn chế truy cập nội bộ, chỉ cho phép nhân sự được ủy quyền xử lý thông tin khách hàng.
  • Sử dụng phần mềm và giải pháp bảo mật để ngăn ngừa truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

6) Quyền của khách hàng

  • Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật và yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
  • Có thể từ chối nhận email quảng cáo/bản tin bằng cách nhấn “Hủy đăng ký” trong email hoặc liên hệ trực tiếp với xinviecnhanh.

7) Cam kết bảo mật

xinviecnhanh cam kết tuyệt đối giữ bí mật thông tin khách hàng và chỉ sử dụng cho mục đích phục vụ học tập, đào tạo, và cung cấp dịch vụ. Nếu phát hiện rò rỉ thông tin ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho khách hàng và có biện pháp xử lý kịp thời.

8) Liên hệ về bảo mật

Chính sách này được cập nhật lần cuối vào {{dd/mm/yyyy}}. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang Chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi.